DefensaClientes

Porque todos somos clientes, hoy tenemos defensa.

NUESTRA EXPERIENCIA

ESTUDIO JURIDICO

Somos un estudio jurídico que nace por la motivación de defender y representar a todas las personas que se han visto afectadas o que sufren un abuso en su calidad de clientes – consumidores.

Todas las personas, en la mayoría de nuestras acciones y transacciones diarias en rubros como el inmobiliario al momento de comprar un bien raíz, o como consumidores en la compraventa de cualquier especie, o al momento de contratar un seguro, o suscribir un producto financiero en una institución bancaria, o cuando nos suben el plan de Isapre, nos vemos enfrentados a situaciones que requieren un análisis y una defensa legal apropiada y profesional.

Es por ello, que nuestras áreas de representación son: Inmobiliario Automotriz, Turismo, Financiero y Seguros, Salud e Isapres.

Para realizar las funciones en las materias señaladas, somos un equipo conformado por abogados, arquitectos y constructores civiles, todos con vasta experiencia.

En cuanto al proceso, nos inspira primeramente intentar solucionar el conflicto mediante el diálogo y las buenas prácticas en mediación. Nuestro objetivo es conseguir un acuerdo extrajudicial que sea obligatorio para las partes, ahorrando de este modo costos y tiempo a nuestros representados.

Si esta instancia se ve frustrada, proseguimos con las acciones legales pertinentes, sea que estén basadas en la Ley del Consumidor, Ley de Urbanismo y Construcción o Ley de Copropiedad Inmobiliaria, en instancia Civil o Juzgado de Policía Local, según el caso.

Lo más importante, es que previo a asumir la representación de un cliente, realizamos como equipo un análisis de factibilidad, que nos parece clave para decidir la estrategia legal a seguir, y de esta manera no crear falsas expectativas que puedan generar futuras frustraciones a nuestros clientes. En este sentido, asumimos con un alto sentido profesional y ético nuestra misión de representación, en la medida en que concluimos que tenemos argumentos legales y técnicos para la defensa. 

DEFENSA CLIENTES, UNA EMPRESA CON PROPÓSITO SOCIAL

EQUIPO MULTISCIPLINARIO

STAFF DEFENSA CLIENTES

Macarena Venegas, abogada Defensa Clientes

Macarena Venegas

Abogada Socia Directora
P. Universidad Católica de Chile

Juan Cristóbal Celis, abogada Defensa Clientes

Juan Cristobal Celis

Abogado Senior
Universidad Finis Terrae

Alejandro Moreno, abogada Defensa Clientes

Francisco Moreno

Abogado
Universidad Diego Portales

EQUIPO MULTISCIPLINARIO

EXPERTOS PROFESIONALES

Cristián Fernandez

Abogado Laboral
Universidad de Concepción

Javier Rosende

Arquitecto – Constructor Civil
P. Universidad Católica de Chile

José Manuel Figueroa

Abogado Civil
P. Universidad Católica de Chile

Juan Esteban Cardenas

Constructor Civil
P. Universidad Católica de Chile
Magister M.D.I.

 

Damarys Reyes

Abogada Civil
Universidad Finis Terrae

José Luis Valdivieso

Constructor Civil
P. Universidad Católica de Chile
Diplomado derecho en la construcción
Director Estudio Jurídico